보일러 온수가 나오지 않을 때, 삼방밸브보다 먼저 확인해야 하는 것

1. 린나이 가스보일러 고장(온수 나오지 않음)발생

린나이 RC300-27KFN 가스보일러를 쓰는데 어느 날부터 온수가 나오질 않는다. 나오긴 하는데 꼭 온수2에 찬물8을 섞은것처럼 물이 잔뜩 식어서 나온다. 덜덜 떨면서 이틀을 쓴 뒤 AS요청

아래 콜센터로 전화를 하면 카카오톡 링크를 보내준다. 링크를 눌러 고장증상을 기재해야 하면 몇 분 후 수리기사가 배정되었다는 답신을 받을 수 있다.

린나이 AS센터 전화번호: 1544-3651
린나이 AS센터 인터넷 접수 링크
https://www.rinnai.co.kr/mobile/service/as_accept.asp?

 

린나이코리아

 

2. 고장의 원인은 대부분 삼방밸브

온수가 나오지 않는 경우, 대부분은 삼방밸브라는 부품의 고장이라 이를 교체한다. 보일러가 끓은 물인 열수를 난방/온수로 나누어 분배하는 기능이 보일러 설치 5년쯤 지나면 고장난다고. 삼방밸브 고장증상의 수리비(교체)는 대략 8만원 내외. 공식 AS센터를 통하면 전국어디서나 같은 가격이며 동네 보일러 가게를 통하면 가격대가 달라질 수 있다. 삼방밸브를 직접 분해하여 청소 후 조립하니 괜찮아졌다는 글도 몇 개 보인다.

3. 우리집은 삼방밸브가 멀쩡하다는데

오전 11시 AS접수, 당일 오후 6시 출동기사 방문. 기사님이 보일러 커버를 뜯어서 기계도 물려보고 열수관도 손으로 짚어보더니 이 보일러는 아직 문제없이 정상 작동이란다. 수전쪽에 문제가 있다고. 혹시 벽체형 수전이나 발판식 수전이 있냐며 물어본다.

• 벽체에 붙어 온냉수가 수도꼭지 하나로 나오는 수전. 엇, 아래 사진 중 왼쪽이 해당된다. 세탁실이나 베란다 바닥 청소용으로 쓰는 수전.

 

• 발판식 수전 절수기: 이미지 설명을 위해 가져왔는데, 간혹 연결을 잘못하면 그 영향으로 온수가 나오지 않는 경우가 있다고 한다. 

하츠 WS-DF06GI 절수페달 수입수전 호환 투밸브 발판식 절수기

4. 해결방법은 벽체에 붙은 수전의 물을 잠그는 것

위 사진의 베란다 청소용 수전을 쓰면서, 며칠전 호스 분사기 헤드가 고장나 새 것으로 교체한 게 화근이었다. 호스 분사기는 잠겨있으니 수도꼭지는 열어놔도 되겠지 생각했는데, 분사기 내부에서 온냉수가 섞여 다시 수도관으로 역류하는 중이었다.

얼마전에 산 아래 물건(삼정크린마스터 베란다용 호스세트)이 원인이었다고..

삼정크린마스터 베란다용 호스 세트

보일러는 문제가 없다는 진단. 결과는 출장비 18,000원.